Regulamin ośrodka

REGULAMIN OŚRODKA GWAREK MAZURY


  1. Regulamin określa zasady świadczenia usług, odpowiedzialności oraz przebywania na terenie Ośrodka i jest integralną częścią umowy, do której zawarcia dochodzi poprzez podpisanie karty meldunkowej, poprzez dokonanie rezerwacji, zapłatę zaliczki lub całej należności za pobyt. Dokonując ww. czynności, Gość potwierdza, iż zapoznał się i akceptuje warunki Regulaminu Ośrodka oraz zobowiązuje się do zapoznania się i przestrzegania Regulaminu Ośrodka.
  2. Regulamin obowiązuje Wszystkich Gości ośrodka.
  3. Regulamin jest dostępny do wglądu w Recepcji oraz na stronie internetowej gwarek-mazury.pl

DOBA HOTELOWA

  1. Dobę hotelową rozpoczyna się o godz. 14.00, a kończy o godz. 11.00. Zmiana godzin doby hotelowej lub/i przedłużenie pobytu możliwe jest wyłącznie w uzgodnieniu z pracownikami ośrodka.
  2. Cisza nocna obowiązuje w godzinach od 22.00 do 7.00 rano.

REZERWACJA I MELDUNEK

  1. Podstawą do zameldowania Gościa jest wypełnienie i podpisanie Karty Meldunkowej.
  2. W celach zapewnienia bezpieczeństwa, osoby przebywające na terenie ośrodka gościnnie prosimy o zgłoszenie się do recepcji i noszenie identyfikatora w trakcie całego pobytu.
  3. Osoby nie będące Wczasowiczami Ośrodka, a przebywające w nim po godz. 22:00 zobowiązane są do jego opuszczenia. Ewentualny dłuższy pobyt winien zostać zgłoszony pracownikom recepcji.
  4. Ośrodek może odmówić przyjęcia Gościa, który rażąco naruszył Regulamin, w szczególności poprzez wyrządzeniu szkody na mieniu hotelowym lub mieniu Gości, szkody na osobie Gościa, pracowników Ośrodka lub innych osobach przebywających w Ośrodku.
  5. Opłata za pobyt następuje w dniu meldunku.

ZASADY KORZYSTANIA Z OBIEKTU

  1. Ośrodek ma obowiązek zapewnić:
  • warunki pełnego i bezpiecznego wypoczynku gościa zgodnie z umową
  • należytą obsługę w zakresie wszystkich świadczonych przez Ośrodek usług.
  1. Goście korzystający z usług Ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się w do próśb pracowników ośrodka.
  2. Na terenie ośrodka zabronione jest: a) zakłócanie spokoju i wypoczynku, b) palenie ognisk bez uzgodnienia z pracownikiem ośrodka, c) nieprzyzwoite, wulgarne zachowania, d) zaśmiecania i zabrudzanie ośrodka.
  3. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za przedmioty wartościowe i pieniądze pozostawione w pokoju i miejscach ogólnodostępnych. Możliwe jest pozostawienie depozytu w recepcji ośrodka.
  4. Ośrodek jest przyjazny zwierzętom. Właściciele zobowiązani są do poinformowania pracownika ośrodka o przyjeździe ze zwierzęciem, posiadania aktualnej książeczki szczepień, sprzątania nieczystości oraz wyprowadzania zwierząt na terenie ośrodka wyłącznie na smyczy. Właściciele zwierząt domowych ponoszą za nie pełną odpowiedzialność.
  5. Wszelkie usterki zauważone w trakcie pobytu winny być zgłaszane na bieżąco pracownikom recepcji. Usterki będą na bieżąco usuwane przez konserwatora.
  6. Szkody powstałe z winy Gościa rozliczane będą na koszt Gościa.
  7. Parkowanie odbywa się wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu lub w miejscach wskazanych przez pracowników ośrodka.
  8. Na terenie ośrodka obowiązuje ograniczenie prędkości do 20 km/h.
  9. Zabrania się mycia samochodów oraz pojazdów mechanicznych na terenie ośrodka bez uzgodnienia tego z pracownikiem ośrodka.
  10. W przypadku zgubienia klucza do pokoju pobierana jest opłata w wysokości 30 zł.
  11. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio pracownikom recepcji, niezwłocznie po zaistnieniu przyczyny zgłoszenia. Reklamacje będą rozstrzygane na bieżąco.

PLAC ZABAW

  1. Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci w wieku od 2 do 12 lat.
  2. Dzieci korzystające z placu zabaw muszą znajdować się pod opieka osób dorosłych.
  3. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.

Warto zobaczyć

Zielone szkoły
Kolonie i obozy
Wypoczynek rodzinny

Aktualności

Newsy & Wydarzenia

Akademia Odkrywców w Gwarku

Miło nam poinformować, iż startujemy z nowym projektem dla lokalnej grupy dzieci i młodzieży.

zobacz więcej

Wyjątkowy Piknik Rodzinny

Serdecznie zapraszamy na wyjątkowy Piknik Rodziny, który odbędzie się 18 sierpnia w Giżycku.

zobacz więcej

Gwarek na rzecz ekologii

Miło nam poinformować, iż Gwarek jest Partnerem Programu Ekologicznego "Zbieraj z Klasą".

zobacz więcej